4 августа 2019 года • Воскресенье • 22 мин
Это — подкаст с теми, кто пишет, редактирует, снимает фото, видео и руководит медиа. В спец. выпуске Алина Тестова из Glyph Media рассказывает, что нужно знать новичку о работе редактора.
TL;DR
В первом выпуске подкаста речь шла о бэкграунде Алины и Glyph media. Теперь обсуждаем специфику работы сотрудников и то, каких людей вся команда хотела бы видеть среди новичков?
…нужны люди, которые умеют грамотно формулировать мысли в тексте и могут достаточно много времени потратить на то, чтобы разобраться в какой-то определенной теме. Т.е. просто умные и усидчивые. Серьезно! Мы делаем материалы в основном для IT-компаний и нам приходится достаточно глубоко погружаться в их специфику, технологии и в то, что у них в работе.
Мы готовим материалы для аудитории, которой в принципе не особо интересно это все изучать на простейших примерах. Этим людям хочется погружаться глубже в тему. И к нам приходят ребята, у которых может и не быть нужного специфического бэкграунда. Тогда все зависит от того, смогут ли они просто сидеть и постепенно разбираться. Это примитивно, но это работает. Если у человека хватает стамины на то, чтобы просто для себя понять, как и чем живет какое-то определенное направление, и написать про это человеческим языком, значит, у него все получится. И мы готовы помогать таким людям.
С чем сталкиваются начинающие контент-мейкеры:
У нас есть настоящая школа молодого бойца. Но мы не делаем это в формате смешных видео, как, например, в рекламе Перекрестка, с прапором, который кричит: «Вы должны думать как мясо, вы должны стать мясом!» Мы не говорим: «Смотри, чувак, сейчас ты к нам придешь, и у тебя будут какие-то учебные задачки, а потом у тебя будет настоящая работа».
Настоящая работа начинается сразу… В процессе — люди получают постоянный фидбек… Так или иначе, всегда возникает доля сопротивления. Это абсолютно естественно. Потому что кому-то хочется сделать по-своему, кто-то не воспринимает какие-то моменты как по-настоящему серьезные, но в контакте с новичком обязательно находится человек, который будет его мягко возвращать в накатанное русло, будет говорить: «Все замечательно! А теперь давай сделаем, как нужно». И постепенно это входит в привычку, и школа молодого бойца просто перетекает уже в самостоятельную работу.
Почему работа редактора — ремесло:
Те, кто писал не просто для изданий, где нельзя комментировать и получить реакцию, а для Хабра и площадок, где есть активные комьюнити, хорошо понимают, что лучше перепроверить факты. Они знают, что нельзя дополнить текст своим личным мнением без подтверждений и других оценок ситуации, иначе их очень быстро и очень жестоко поставят на место. Такие люди понимают, что это — не столько творческий процесс, который идет от души и связан с каким-то фантазерством и изобретательством, это — реально работа, когда надо делать фактчекинг и нельзя привирать.
Это — ремесло. Поэтому люди, которые уже побывали в такой среде, с большей вероятностью нам подходят. Мы берем их на карандаш и смотрим, какие темы человек освещал, о чем писал. Общаемся с ним, узнаем, будет ли ему комфортно работать с нашей спецификой, показываем ему примеры, описываем внутреннюю кухню, обозначаем, что на такие-то деньги надо работать столько-то. Человек сам решает, потянет он или нет.
Какие есть отличия от других агентств:
Техническая специфика… У основателей есть достаточно сильный ИТ-бэкграунд. Поэтому изначально мы делали материалы для технологических компаний на IT-площадках. Через какое-то время количество таких клиентов стало увеличиваться, и появился пул компаний, которые не связаны с разработкой или IT, но имеют свои технологии или продают какие-то продукты, близкие к технологичным.
Перейти на широкую аудиторию и готовить еще и колонки для бизнес-СМИ для нас оказалось проще. Когда человек писал про нюансы реализации определенного сегмента технологий — в деталях, с примерами кода — писать про, предположим, автострахование ему намного легче.
Поскольку мы делали материалы для площадок типа Хабра, на которых люди критично относятся к качеству контента, соответствию фактов действительности, глубине описания того или иного вопроса, у нас появился значительный опыт с точки зрения фактчекинга. Есть целая цепочка редакторов, которые сопровождают каждый текст. И этим мы отличаемся.
Почему текст — основное:
Как я объясняю всем, кто пробует устроиться к нам на работу, мы помогаем компаниям рассказывать про себя нормальным языком и для аудитории специалистов. Это наше отличие от других агентств. У компаний есть потребность рассказать о том, что у них происходит и что они делают. И при этом рассказать не топорно, не бюрократически, без канцелярита, без «доброго времени суток» и прочих «мы стали более лучше».
Лучше всего это делать с помощью текста. Мы делаем то, что интересно читать. И, кстати, в некоторых случаях то, к чему интересно возвращаться, перечитывать… Мы — команда тех, для которых это — рутина. Но наши ребята хорошо понимают, что это тяжело, рискованно и отнимает много сил. Тем не менее, им это по душе, поэтому они готовы впрягаться и заниматься этим. И испытывают определенную гордость за хорошо сделанную работу. В этом нет романтики, нет как раз Хантера Томпсона и ничего декадентского, но в этом есть реальное удовлетворение от того, что ты сам разобрался и помог другим.
И в этом состоит некая благородная часть нашей работы, потому что это не про впаривание чего-то кому-то, а про грамотное и честное донесение полезной информации для людей.
Заметки к выпуску:
Аудиоверсия интервью в Telegram
Выпуск о бэкграунде спикера
Алина Тестова в Facebook
TL;DR этого выпуска на vc.ru
Страничка передачи в Apple Podcasts