14: Британка, контент и подкаст с папой

14 апреля 2019 года • Воскресенье • 44 мин

Ирина Сергеева, директор по коммуникациям БВШД, ментор в проекте Google Launchpad и автор подкаста «Ну, па-ап!».


TL;DR:

О подходе к обучению студентов в БВШД:

«В ДНК бренда Британки вписан очень важный параметр — человекоориентированность. В центре [образовательного] продукта — студент, а не методичка, написанная в 1985 году.

Мы работаем с понятием пользовательского опыта, по крайней мере, очень стараемся. Если даже возникают какие-то ситуации, мы детально разбираемся, почему студент недополучил правильный опыт, который мы для него пытались создать»

Что можно улучшить в российском контент-маркетинге:

«Самое главное — абсолютная свобода и желание освободиться от рекламной коммуникации. У нас я каждый раз вижу — даже если есть [интересный контент], всё равно у каждого маркетолога в конце появляется идея: давайте воткнём кнопку или баннер, чтобы было понятно, что это мы.

С этим каждый раз приходится бороться. Когда я даю какие-то простые упражнения ребятам-маркетологам в аудитории — постоянно сваливаются в прямую рекламу продукта»

О разнице в восприятии между поколениями:

«Я в абсолютный восторг прихожу от того, как папа реагирует на какие-то вещи, совершенно понятные мне… С Bandersnatch, интерактивной серией «Чёрного зеркала», было смешно, потому что [обычно] люди сразу начинают тыкать, и мы с друзьями обсуждали, какие мы выбрали варианты развития сюжета.

Папа начал с того, что он вообще ничего не собирается нажимать и ему мешает эта «чушня» смотреть сериал. Абсолютно непредсказуемая реакция»

Как старшее поколение может помочь лучше понимать digital:

«Папа постоянно сравнивает [современность] со своим опытом работы — он работал раньше на радио «Юность» и на телевидении. Эти параллели дико интересные — кому из нас сейчас придёт в голову что-то сравнивать с 70-ми и 80-ми годами? В этом есть и для меня образовательная ценность, потому что я смотрю, как эти продукты работали раньше»


Заметки к выпуску: